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报告期内,新增发卡 349.98 万张,累计发卡量8390.25万张,较上一年末增长4.35%;交易金额 13,453.31 亿元,同比增长 1.65%; 时点透支余额4,413.33 亿元(不含在途挂账调整);实现业务收入 225.21 亿元。
一、信用卡业务
本行致力于以数字化建设驱动客户结构优化和客户精细化、智能 化经营,提升价值创造能力,强化财富管理特色。
深耕消费场景,构建多元化、数字化获客体系,进一步优化客户结构;持续打造名品, 其中抖音卡、孝心卡等名品带动获客超 130 万户;
光大银行抖音联名卡
光大银行小心标准白
光大银行孝心白卓越版
探索基于客户分群 分层的智能化客户经营,升级“十元会生活”,上线“安心刷”等产 品;强化分期专业化运营,上线“消费总额分期”产品,探索“厂商 银”场景分期模式;打造阳光惠生活 APP 私域流量,上线并优化生 活缴费、线上消费达标实时返现等百余项功能点。
月活用户1,340.48 万户,稳居信用卡类 APP 前三位;
发挥旅游 E-SBU 协同优势,上线 新一季“魅力中国”系列旅游节,带动交易近 2,000 亿元;加快科技 赋能,启动新一代综合业务管理系统建设项目,搭建数字中台,扩展 智能外呼场景,加快全运营要素数字化;提升风险治理能力,深化存 量客户主动管理,加快出清存量风险,强化消费者权益保护。
本行零售客户(含借记卡和信用卡客户)13,075.49 万户,月日均资产在 50 万元及以上的中高端客户比上年末增长 5.70%,
其中, 财富客户突破 100 万户,对应 AUM 规模突破 1 万亿元,客户质量不 断提高;手
机银行、阳光惠生活与云缴费三大 APP 累计用户 15,548.21 万户,同比增长 63.90%,其中,月活用(MAU)3,614.64 万户, 同比增长 54.63%;管理零售客户总资产(AUM)站上 2 万亿元新台 阶,达到 20,200.73 亿元,比上年末增长 5.34%。
二、风控方面
资产质量稳中向好,不良率、关注率、逾期欠息率、拨备覆盖率 实现“3 降 1 升”,风险抵御能力持续增强;完善风控体制机制,进 一步加强统一授信管理;建立大额授信客户穿透式风险监测机制,防 范大额授信集中度风险;严控纳入地方政府隐性债务规模的业务;深 化重点行业研究,建立覆盖全行的风险政策管理队伍;制定全面落实 “碳达峰、碳中和”工作方案,把绿色金融要求嵌入投融资管理的全 流程。
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