51信用卡创始人孙海涛发表公开澄清声明：核心业务均运转正常

发布时间：2019.10.22 作者： zxl 阅读：

10月21日上午，据网传消息，港股上市公司“51信用卡”位于杭州西湖区紫霞街80号西溪谷国际商务中心的办公地点多名工作人员被警车带走协助询问。

10月21日晚间，杭州警方通报，对51信用卡有限公司委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为开展调查。杭州警方称，今年9月以来，接上级部门线索传递，结合日常工作发现，“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息。经初步调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。目前案件还在进一步侦办中。

10月22日早间，51信用卡创始人孙海涛发文已在微博发表澄清声明。

51信用卡创始人孙海涛发文致歉。来源：微博

【解析事件声明】

一、风波原因：系合作公司问题，配合调查引起舆论风波

他写道，昨日（21日）公司配合调查一事，引起大家的关注，也给社会舆论带来不好的影响，对此公司非常自责，在此和51信用卡全体管理层向大家表示诚挚的道歉。

孙海涛表示，此次风波是因为公司管理上的不完善，对合作公司的培训和监督不够，导致在对借款人联络沟通过程中出现一些过激行为，给个别借款人造成了伤害，为此公司非常抱歉。

二、目前公司状态：核心管理层全部在岗在位，核心业务均运转正常

孙海涛在文中提到，目前51的核心管理层全部在岗在位，旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常，其中投资业务到期提现正常，与各个合作伙伴都持续保持良好的沟通和业务协作。公司于2019年9月30日51人品借款人端待还资产余额为107亿元，对应投资人端待还余额仅97亿元，此外截止2019年6月30日公司自有净资产余额38亿元，自有现金总额26亿元。公司有足够的现金和资产保障投资人权益。企业的上述运营情况随时可以接受政府和第三方审计公司的监督。

三、事件后续：将自觉接受属地政府、第三方审计公司以及广大出借人监督

孙海涛称，在后续经营活动中，公司将自觉并认真接受政府的指导，严格遵循上市公司运作规程，进一步落实各项风控措施，杜绝一切不规范的第三方合作，并确保与各个合作伙伴之间的良性沟通与协作。同时，优先确保对各个出借人按合同如期兑付。为此，公司将定期公布企业运作情况及资产情况，以及对出借人的兑付情况。同时，公司将自觉接受属地政府、第三方审计公司以及广大出借人的监督。

四、描述公司价值观：从开展业务第一天起，就对金融风险充满着敬畏和尊重

文中表示，我们2012年开始创业51信用卡，开展相关金融业务。从开展业务第一天起，我们就对金融风险充满着敬畏和尊重，并以非常专业的金融人才队伍和严谨的风控体系，确保信贷业务合规有序发展，确保每一位用户合法利益。因为我们深知，这关系到近亿个信任我们的用户，以及他们背后的无数家庭。也正因为这份努力，使51信用卡在短时间内赢得社会信任，迈入行业领军地位，并顺利在港股上市。

五、真诚致歉：对所有关心51信用卡的朋友表示诚挚道歉

各位关心51信用卡朋友：昨日公司配合调查一事，引起了大家的关注，也给社会舆论带来了不好的影响，对此我们非常的自责。在此我和51信用卡全体管理层向大家表示诚挚的道歉。

孙海涛还提到，此事也引起了51信用卡员工和家属们的担心，特别感谢每位51信用卡人的付出，因为我们的工作不到位给大家造成了一些困扰，在此我也要给大家道歉。

六、欢迎沟通：客服热线：4008705151

文章最后提到，在此，我们公布咨询联络方式，欢迎广大出借人以友好的正常方式与企业保持沟通。

客服热线：4008705151