近日,江苏南通市民某女士在查询个人征信时发现,其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了 “专业做鸡十年”字样。记者从中国人民银行南通中心支行了解到,经该行协调,涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司(下称“晋商消费金融”)已做了在线删除处理。然而,据某女士称,事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。
某女士与晋商消费金融之间存在借贷关系。某女士介绍,2018年4月,她在位于南通中南大厦的晋商消费金融分支机构签署了一份16.2万元的个人消费贷款合同,贷款期限约定36个月。经人民银行南通中心支行了解,去年2月,某女士向晋商消费金融提出因疫情影响延期还款,后者为其延至2020年底再接着还款。某女士表示,按照晋商消费金融的算法,截至目前,她尚需偿还本息7万余元。
对于某女士要求晋商消费金融赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求,人民银行南通中心支行表示,该诉求系民事纠纷,建议当事人通过诉讼渠道解决。北京盈科(南京)律师事务所律师谭小辉认为,个人姓名等身份信息、欠款金额、逾期时间可以上传征信系统,但征信机构不能“想怎么写就怎么写”,如果确如该个案中有辱人格或名誉的内容出现,当事人可就名誉权受到侵害等向法院提起诉讼。
其实我们老百姓可能会问,是否是单纯上报错误?还是没有审核?还是审核不严?还是审核不智能?还是单纯的晋商消费金融拿着金箍棒 就像大闹天宫!
从征信言语措辞上,的确是,晋商 消费金融拿着金箍棒无法无天之态势。
我们普通老百姓就需要了解一下征信相关内容、
一、征信上报流程
谁上报个人征信?
银行、放贷机构、公用事业单位、法院和政府部门等。。一般是企业组织进行上报,银行比如中国银行、工商银行 贷款机构:中银消费金融、百度有钱花、晋商消费金融 这些是主要的,当然其他机构的也会作为上报主体。
上报给谁?
上报到中国人民银行征信中心,征信中心自己不会主动收录,需要机构进行上报。
上报的内容是啥?
基本信息: 包括身份信息、居住信息、职业信息等
信贷信息: 指借债还钱信息,信用报告中最核心的信息
非金融负债信息:先消费后付款形成的信息,如电信缴费
公共信息: 社保公积金信息、法院信息、
欠税信息、行政执法信息等
二、出现异常处理流程
1、发现错误怎么办?
本人或者代理人向放贷机构或征信中心(分中心)提出异议并要求更正。
2 、为啥会出错?
a您自己填写信息有误 b、客户经理录入操作有误 c、放贷机构数据处理有误 d、征信中心整合数据有误
上文中的数据问题就是可能就是存在b、c、d流程中。征信上报过程中都是大批量数据更新,最先出问题的就是晋商消费金融的工作人员,当然尽管是个人行为但是确实反馈整体公司形象问题。最后征信中心的工作人员数据核实。
尽管在征信中心官网中已经明确说征信中心会有整合错误,不过这类敏感词,确实不应该不筛查出来。
不过要知道征信中心招聘可是都是按照公务员或者博士后水平的。
人员储备确实投入很多,那么这些信息的准确性一定要增加保证。随着征信信息的不断丰富,征信版本也在不断迭代。
2020年12月底,征信系统共收录11亿自然人、6092.3万户企业及其他组织;其中,收录小微企业3656.1万户、个体工商户1167万户。
如果这么敏感词都容易出现,是不是还会有更为敏感的呢!!!或者可以反问一下,难道没有敏感词数据库做智能审核么?
当然这是征信中心的问题,那么回到我们普通老百姓怎么避免类似情况出现呢?
养成查征信的习惯,一般征信查询一年一到两次,及时发现征信问题,及时反馈修改。避免长时间不查询,错误信息一致存在,而其他机构在查询的时候时候 反馈确实你的错误信息,而不是你自己的真实信息。
如果发现上面中特别侮辱敏感词语,那就直接走法律途径,已经构成侵犯个人名誉权。必须走法律丼维护自己的合法权益。
当然我们查询的时候,会有两个版本,互联网版本是简单版本的,线下打印的是非常详细的。上文中的南京女士就是打印的详细版本。所以我在查询方式上,可以一年中一两次线上,然后就是线下打印一下。
线下打印版本征信就是到银行、征信中心网点智能柜员机答应出来就好,比较简单。
互联网版本,现在智能手机比较普遍,很多银行的app都可以直接查询。征信算是一个工具助手,一般都是在APP中全部里面查询,比如平安银行、工商银行、招商银行、中国银行等等都可以及时能查询到互联网版本征信。
结合微博热搜事件,说了征信的相关内容,也希望卡友多留意自己的征信。用征信报告官方宣传所说。也希望类似于晋商消费金融的贷款金融机构不能肆意妄为;同时,征信中心审核要加强,希望像征信官网宣传那样:
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