这位卡友，您好。

中国工商银行为该行牡丹金卡信用卡以及金卡级别以上信用卡(如白金信用卡等)的持卡人提供VIP服务。您若成为中国工商银行信用卡金卡或金卡级别以上信用卡的持卡人民可以在享受柜面基础服务时，进入优先通道，避免排队，为您节省时间。并且您在致电该行客户服务电话时，可以直接享受择专属线路，避免拨打人数过多造成的线路拥堵：

其中工商银行白金信用卡的客服专线——40000-95588;工商银行金卡信用卡的客服专线——40666-95588。

这位卡友，你好。

只要你是中国工商银行牡丹金卡信用卡或牡丹白金信用卡的持卡人，你就可以享受该行提供的VIP客户服务。这项服务的特殊性在于：

第一，你前往该行营业网点，在柜面办理信用卡业务时，可以享受优先通道;

第二，你拨打该行客服电话，可以享受专门的电话线路(优先办理挂失手续等);

第三，您可以享受专门为你这样的VIP客户提供的优惠活动、促销活动等。