信用卡没收到的情况下，可以选择通过拨打客服电话或者网点柜台方式注销，具体分析如下：

1、相关用户可以直接拨打发卡银行的客服热线，然后转接人工服务，根据工作人员的指引进行销卡。

2、可以携带本人身份证到相关银行的网点柜台，在工作人员的帮助下进行注销。

需要注意的是，在注销卡片前，客服人员会确认卡片没有年费、制卡费等费用，确认用户的卡片状态有没有逾期。