出现此错误代码是由于用户的银行卡已被银行暂停服务，本列为银行监控的风险银行卡，这时就需要银行卡持有人持身份证以及银行卡到工商银行的任意网点办理银行卡账户身份信息核实，这种情况别人不能代办。要银行卡本人。