如果用户的工行卡掉了，需要先通过网银、手机银行等电子渠道或通过网点柜面进行临时挂失或正式挂失，这样可以保证用户的财产不被侵害。挂失后可随时由本人持有效身份证件至工商银行网点办理补卡手续。一般临时挂失有5天时间。

领卡仅可在申请补卡的网点领取，或选择邮寄卡片。如在异地申请补办，仅可办理记名卡，需等待卡片制作，无法即时领取。