工商银行的预备额是银行推出的一个贷款业务，用户可以将预备额理解成备用金，在急需用钱的时候，向银行申请取出预备额。预备额可用于日常消费、房屋装修、生产经营等，每家银行的预备额利息与手续费都不一样，想要更进一步了解工商银行的预备额使用方法，可以拨打工商银行的客服电话进行咨询。