工商银行的支出多保指的是用户在开通需要的服务的时候进行选择了续费这一服务，从而导致了支出多保的情况发生，所以在之后的时间内就会开始进行扣款，也就导致了扣款多保这一情况的发生。用户可以去银行的柜台去找工作人员进行帮助办理停止缴费退保险的业务。