如果你的牡丹信用卡不慎被盗或遗失,你应立即到就近的发卡机构或指定营业网点办理挂失手续,向银行工作人员说明信用卡丢失情况,填写信用卡挂失书面申请,同时向发卡机构交验能够证明本人身份的有关证件或开具有关证明,并交纳挂失手续费。
信用卡挂失后,你可以向发卡机构提出补发新卡的申请,同时交纳新卡的年手续费,持卡人找到遗失卡,如果你在补领新卡之后找到了遗失的信用卡,应将旧卡交回发卡机构;如果未补领新卡而仍想继续用卡的,可以向发卡机构提出书面申请,经发卡机构同意,可以在提出使用申请5天后重新使用原牡丹信用卡。
持卡人若遗失了牡丹专用卡,需到本地工商银行营业网点申请挂失并交纳手续费。