一旦出现工商银行卡被锁定时，可以先登入到网上银行查看系统提示。如果没有的话，可以在工作时间拨打95588工商银行热线电话咨询，或者是到营业网点进行处理。如果是输入密码错误的可以直接到柜台进行密码重置，记得带好个人有效身份证和银行卡。