用户可以通过工商银行手机银行进行查询，具体的步骤为：打开并登录“工银e生活”APP，点击主页中的“金融”栏目，按页面提示查看信用卡办卡进度、邮寄进度。工行信用卡审核时间通常不会超过7个工作日，如果用户长时间未收到审核结果，可以拨打95588进行人工查询。。