1、可能是开通过某些付费服务，可以到银行柜台进行查询、关闭。

2、工商银行的储蓄卡年费是十元，不开卡不用扣。如果平均每日的余额小于三百元，还会收取小额账户服务费。小额账户如果不想使用了，最好去银行注销掉，否则就会产生费用。