平安银行信用卡激活不是必须去银行柜台办理的。分为两种情况，若用户是首次通过网络办理平安银行信用卡，则需本人前往平安银行营业网点柜台激活。若用户不是首次通过网络办理平安银行信用卡，则可以通过平安口袋银行APP、平安银行官网（https://bank.pingan.com）、平安银行客服热线(95511转2)等方式进行激活，不需要前往平安银行营业网点柜台。