疫情信用卡可以通过相关银行的客服热线、官网、手机客户端、微信公众号等渠道进行线上办理或还款等。如若用户的信用卡受疫情影响而无法正常还款，那么可以拨打发卡行的客服热线，或通过发卡行手机客户端、官网等的在线客服申请延期。通常，银行会针对参加疫情防控的工作人员、确诊或疑似患者及其配偶、政府工作人员等开通延期还款服务。