信用卡电子账单被退回的意思就是指用户因为某种原因，没有接收到电子账单，导致电子账单被退回的情况。持卡人信用卡电子账单被退回的原因有：持卡人填错了邮箱地址导致没有收到账单、持卡人的邮箱将银行的电子账单当作垃圾邮件屏蔽了，持卡人没有手动操作接收到信息等。