如果办理储蓄卡的话，本人携带身份证到任意工商银行网点即可补办银行卡。

如办理信用卡的话，需要凭挂失申请书和有效身份证到办卡当地发卡行网点进行补办。也可以致电客服热线(400-669-5588)，根据语音提示转人工办理补卡就行。