信用卡掉了的解决方法为：

1.首先用户先拨打所属银行的信用卡客服热线进行口头挂失。

2.口头挂失后，用户需携带本人身份证在二天前往就近的营业网点柜台办理正式挂失，并补办新卡。

需要注意的是，用户在补办新卡和挂失时需要缴纳一定的挂失费和补卡费。