投保人可以携带保险单、个人有效身份证、信用卡去保险公司的柜台，在工作人员的帮助下进行信用卡保险退保业务。用户还可以拨打投保的保险公司的客户服务热线电话转人工客服进行退保咨询及办理。如果已经超过保险犹豫期，那就要咨询柜台业务员看能否退保、退保是否需要手续费、手续费的费用是多少、如何计算等。