工行信使是收费的，按月收取的，费用在2—5元之间，按年收取的，费用在20—50之间。

如果用户的工银信使是按月扣费的，当扣费成功后，用户可以继续使用。如果卡内余额不足导致扣费失败，工商银行会在5天后进行补扣，如果还是扣费失败，就需要用户手动缴费才能继续使用。如果扣费成功，工银信使可以继续使用。