网上办理的可以在网上查询一下办理进度，是不是审核没有通过。一般只有初审通过才会有人上门办理的。

你也可以打客服电话要求上门办理信用卡，一般银行都会抢着去的。

补充说明：网申一般要去柜台确认一次或者有人上门。

网上申请信用卡步骤：

1、信用卡申请通道地址。

2、填写自己的基本情况，一般选择第一项或者第二项就好了。当然如果之前持有银行的卡可以仔细选择。

3、根据系统提示填写自己的真实信息。

4、如果是第一次办信用卡仔细阅读，找到最适合自己的卡片。

5、这里建议大家选择网上办理并且申请得到100元的免费刷卡金。

6、家庭电话和单位电话，记得要填写一个联系人的电话(这个主要用于财产纠纷责任人或者受益人)。

7、提交之后银行专员打电话核实信息，一切如实回答就好，一般一两个工作日就能审核通过并且邮寄卡片。