工商银行信用卡中心规定，信用卡丢失后为了账户资金安全，用户应该及时挂失，用户可以通过登录工商银行网上银行进行挂失，或通过同行柜台办理挂失并补办，也可以通过拨打工商银行信用卡中心24小时客服热线95588进行电话挂失。
　　牡丹信用卡主卡和副卡的挂失相互独立，一张卡挂失不影响另一张卡的正常使用，如果主副卡同时遗失请分别挂失。
　　工商银行信用卡不能够电话申请永久挂失，持卡人只能在临时挂失有效期内需携带本人身份证到银行网点申请正式挂失，超过有效期未及时办理正式挂失的话，临时挂失将自动解除。
　　挂失解除后丢失的信用卡可以正常使用，这一规定使得工商银行信用卡丢失后被盗刷的风险加大。

       若你的工行信用卡遗失，请立即致电工商银行客户服务热线（95588）/ 贵宾专线（400-66-95588）或通过工商银行网上银行、营业网点挂失（挂失即时生效），并可同时通过客户服务热线或营业网点补换新卡，挂失需交纳挂失手续费。
　　牡丹信用卡主卡和副卡的挂失相互独立，一张卡挂失不影响另一张卡的正常使用。如果主、副卡同时遗失，请您分别挂失。
　　信用卡挂失后又找到的，需由您本人持身份证件和卡片到发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。