持卡人的信用卡折断的话，可以由持卡人本人致电信用卡中心24小时客户服务热线，申请补发新卡。信用卡中心也可以更改你绑定的手机号，当然这需要验证你的其他信息。如果你持有的是芯片卡且卡内仍有脱机余额，最好先到银行柜面或银行圈提机进行余额转移或圈提操作。在收到新卡后，将受损卡片进行销毁，以免造成混淆和风险。

这种情况你需要咨询一下银行信用卡中心，看看能不能为你补发新的信用卡。信用卡出现损毁折断而无法使用时，持卡人可申请更换一张新卡，新卡将在2个工作日内寄往您的账单地址。毁补后的新卡卡号和密码不变;距旧卡到期半年内毁补，新卡有效期自动延长5年。