工行信用卡申请过程一般需要经过申请，审批中，审批通过，制卡中，制卡完成，开户成功这些阶段，如果你查询到的信用卡申请状态是开户成功，说明你是通过柜台提交的办卡需求，而审批阶段、制卡阶段都已经完成，只需要等待寄卡了。通常银行正式寄卡之后会给你发一条短信提示卡片的寄送方式、邮寄单号等信息，你只要注意接收就行了。

      如果你打的是正确的工商银行客服电话，并且得到的结果是已经开户成功，应该是办卡成功，可以等待银行通知你去当地工行网点领卡了，领卡的时候可能需要当面填写申请表并提交一些银行要求的证明资料，之后就能够直接激活信用卡使用了。