半岛全媒体记者姚文嵩
以前线下刷卡是信用卡攒积分的主要渠道,近日,有市民反映,线上支付绑定银行信用卡消费也可获得信用卡积分。记者采访了解到,从去年以来,多家银行已经开始调整信用卡积分规则,持卡人通过支付宝、微信、美团支付等线上支付也能攒到积分。有业内人士表示,银行信用卡持续的积分规则调整是为了顺应移动支付趋势、贴近用户的消费习惯,对持卡人影响有限。
多家银行调整信用卡积分规则
近日不少市民发现,自己在网购时,通过微信、美团支付等线上支付绑定的银行信用卡在消费后,也能够获得相应的信用卡积分。记者在网上查询发现,近日,多家银行调整了信用卡积分规则。
兴业银行发布公告称,自2021年6月1日起,将对信用卡积分进行调整。新增部分线上支付交易累计积分,取消5家第三方支付机构的交易积分,还有52个指定类别商户的交易积分也不进行累积。
记者发现,自2020年以来,除了兴业银行,取消或调降线下渠道信用卡积分已成为银行业的一个趋势。2020年6月,央行发布《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知(征求意见稿)》,进一步规范支付受理终端及相关业务管理,“一机多码”“一机多户”行为被限期整改。此后,各家银行机构信用卡积分规则调整大幕正式拉开。
2021年2月10日,华夏银行发布公告称,部分第三方支付机构受理的交易不再累计积分,同时,新增部分网络交易累计积分。
邮储银行也曾发布公告称,自2021年2月1日起通过财付通、美团、苏宁易付宝等绑定邮储信用卡的线上快捷支付消费均可累计信用卡积分。部分第三方支付机构受理的交易,不再累计积分。
在这之前,平安银行、民生银行、广发银行、光大银行、中信银行等多家银行也调整了信用卡积分规则,主要包括取消部分第三方支付机构受理的交易累计积分,取消指定商户类别的交易累计积分,新增微信、支付宝等线上支付累计积分。
市民“佛系”看待积分,银行“移情”线上渠道
根据调整的方向,银行信用卡主要限制了线下积分的积累,拓宽了线上积分的渠道。“以前,多数银行对网上消费是不算积分的,为顺应移动支付趋势、贴近用户的消费习惯,银行调整信用卡积分获取规则已成为趋势。这将鼓励越来越多的用户从线下刷卡支付转到线上支付,改变用户支付行为。”有业内人士表示。
过去,线下刷卡是信用卡攒积分的主要渠道。随着移动支付的发展,银行也开始顺应趋势,“拥抱”线上。对于信用卡积分规则的调整,多位业内人士表示,“近年来线下支付渠道‘薅羊毛’的现象越来越多,职业‘羊毛党’更是通过POS机获取高额积分,再将积分变现,从而进行非法套利行为,信用卡积分规则的出台,一定程度上也是为了遏制套现、套积分等违规行为的举措。”
值得一提的是,记者在采访中发现,不少市民已经很少关注信用卡积分,也有市民觉得信用卡“拥抱”线上,是银行服务的进步。“现在出门很少带银行卡,日常消费主要是刷手机,信用卡很少用了,里面有多少积分我也不知道了。”崂山区的邹先生表示。而市南区的周女士向记者表示,“我很久没用信用卡进行线下购物了,如果线上购物也可以获得信用卡积分的话,我感觉是银行服务的进步。”
“目前,随着支付生态的改变,银行信用卡积分规则也在调整。银行对线上支付渠道越来越重视,不断倾斜资源。这反映了银行更倾向于自己去运营用户,毕竟当前用户来源广泛,且线上化程度高。”信用卡市场资深研究人士董峥表示。也有业内人士表示,信用卡积分规则的调整对于持卡人来说,所受影响程度有限。
积分越来越“鸡肋”,“寿命”也长短不一
各家银行都有自己的积分规则,不是所有的消费都有积分,一般情况下,有积分商户,主要包括餐饮类、宾馆类、娱乐类、珠宝金饰类、工艺美术品类等。而常见的政府事业类、公益类等指定的商户类型都是没有积分的。
虽然积分可以兑换商品,但近年来,很多市民也对积分感觉很“鸡肋”,信用卡积分价值明显缩水。近日,市南区的孙女士利用招商银行信用卡积分兑换了一个博克苏车载可折叠收纳箱,“招商银行信用卡网站显示价格为159元,用了我4090个积分。”按照招商银行消费20元兑换一个积分的规则,孙女士计算了一下,她最少需要消费81800元,“在招商银行,兑换母婴类产品最少需要1500个积分,兑换家纺类产品最少需要1290个积分,也就是说需要消费两三万才能兑换一样产品。”
“想要兑换到心仪的产品往往需要很多钱。”有这种感觉的不止孙女士,记者登录民生银行网站发现,以金普卡为例,消费一元兑换一个积分,兑换一台百元左右的智能台灯需要118500个积分,不少银行也推出了信用卡积分加现金的兑换方式,在民生银行兑换一款ilift焕颜电动洁面仪IF-1001除了135000个积分,还需另外支付100元。各家银行对于信用卡积分有效期的规定也不相同,从积分有效期长短看,中行、交行、中信、浦发的积分有效期较短,招商银行、建设银行、农业银行等信用卡积分则是永久有效。
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