害怕催收上门，那你知道上门催收必须要符合的几项规定吗？

发布时间：2021.01.31 作者： 阅读：

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暴通讯录和上门催收是所有负债者最担心的问题。其实这个上门催收的问题之前视频已经讲过很多次了。今天就在简单说一下。

关于这个上门催收，其实并没有大家想象的那么可怕，大家之所以对于这个上门催收会感觉担心害怕，其实无外乎就是2点

第一点；担心他们上门催收会不会有暴力行为，比如一些电影或者电视剧里有很多这样的场景，会下意识有这样的想法，所以感觉上门催收很可怕。

第二点，害怕催收上门跟父母、亲戚朋友、街坊邻居散播欠钱逾期的事情，很没面子。会让家里上年纪的父母为担心自己。很多朋友的担心害怕，都是因为不懂这种情况怎么处理，会有一种无形的压力。

那我们先来了解一下上门催收的流程。这个外访的上门催收人员他们会去什么地方来找你呢？

首先是住址，就是当时你申请信用卡或者网贷时留的地址，如果找不到你，然后就是你工作单位的地址。这个到时候还找不到你，就会是你的户籍所在地。

以上的地方都找不到你的话，可能就会联系居委会或者街坊邻居打听你的住所。

那部分的网贷平台或者信用卡机构，他们会通过你的手机号身份证号，使一些小手段联系一些快递公司来获得你的最新地址，来达到上门催收的目的。

其次就算是上门催收，外访上门人员也必须遵守几点；

第一，就是设备必须是齐全的，工作证，你的这个贷款案件所有的资料，以及相关委托书。

那如果说这个上门催收人员来的时候，他不具备这些东西或者缺少证件，都可以直接拒绝跟他们沟通接下来的所有的事情。如果说他们强行的还是要跟你继续说这个事情的话，你可以直接报警。

再者就是，上门催收人员不可以超过三个人，如果超过三个人，你也可以直接报警。

其实，上门催收对于语言上话术上的规范也是挺严格的。沟通过程全程都有录音录像，是不允许有恐吓威胁，引导的行为，以及过激的行为，这都是规范。所以你也不用太担心。

第二；在没有失联的情况下，一直保持联系，有积极沟通协商，在没有你允许的情况之下。催收是不可以少去骚扰债务无关的第三人的。这也是有明文规定的。

如果催收有这种情况，你就可以打银保监或者银行客服进行投诉。所以遇到这个上门催收不要慌坦然去面对，无非就是协商沟通。

其次就是银行或者是平台请的这些上门催收人员，他们只有催告义务，并没有催收和催缴权。

最后再说一下什么机构会上门催收

银行的贷款和信用卡，这个上门的几率会很高，但都是相对比较正规的。但是网贷平台不一定，什么样的网站平台会上门呢？

首先一点，是你所在的城市刚好是他们这个网贷经营地点或者说是离他们很近的周边城市，那么他们可能会集中一次性催收。

或者说是他们委托的第三方催收公司，就在你当地，那就有可能会上门，那其他的基本上几率不大。

其实很多平台做不到上门催收的，因为成本太大了，假如上门催收还催不到钱那就是得不偿失。对此，你有什么看法呢？

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