中国建设银行微信银行功能介绍

发布时间：2020.12.31 作者： 阅读：

中国建设银行微信银行是建设银行在微信渠道上推出的集账户查询、投资理财、信用卡、生活缴费、智能客服以及各类优惠活动于一体的电子银行服务，是为应对移动化、社交化的发展趋势所打造的场景化服务和社会化营销平台，是手机银行的业务展示和营销宣传渠道，涵盖“微金融”、“悦生活”、“信用卡”三大类服务。与传统电子银行渠道相比，微信银行具有如下四大优势：

低门槛准入。客户只需在微信中关注“中国建设银行”微信公众号即可享受7×24小时的全方位的金融与非金融服务，无需下载软件。目前微信银行支持同时绑定本人5张储蓄卡、1张信用卡。

便捷化服务。已绑定银行卡的客户可实时免费接收账户变动微信通知、直接查询储蓄账户余额、当日近5笔交易明细、信用卡账单与额度、客户星级、综合积分，此外还可办理信用卡还款、信用卡申请、分期等业务。

丰富的资讯。微信银行支持客户主动查询最新利率、汇率、理财产品等金融行情资讯，提供生活缴费、周边网点查询、商户优惠查询、分行特色、善融精选等生活服务。

智能化交互。客户可直接在微信公众号对话界面直接向智能客服“小微”发送文字或语音对话，系统对客户发送的内容进行智能语义分析并进行回复；若客户需要办理相关业务，智能“小微”将直接推送办理链接或办理结果。

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