到微粒贷还款日,却提示我自动扣款失败,是什么原因呢?
若在还款日当天出现系统扣款失败,点击微粒贷公众号“扣款失败”的提示信息,手动归还本期款项,在还款日次日内还款成功不会影响你的个人信用以及还款金额。或者直接关注“微粒贷”公众号后,输入“还款失败”,可以立马手动再次还款。
还款日系统扣款失败,可能有以下 3 种原因:
1 、银行卡余额不足请,请尽快转入足够资金,系统会在还款日下午17点以后及次日凌晨再次补扣。
2 、银行卡状态异常,请你联系发卡行核实银行卡状态(是否挂失、冻结、过期等),为避免再次扣款失败。
3 、银行卡为 II 类账户,请你联系发卡行核查银行卡的账户类型,II类账户会因限额问题导致扣款失败。如核实为II类账户,请更换I类账户的银行卡。
注:若你已成功开通微众银行微卡,你可以在还款日前向微卡转入足额资金,系统将在还款日优先从你的微卡中扣款,保障你的顺利还款。
可以关注微粒贷的公众号,在公众号里可以联系微粒贷客服,进入人工客服,方便很多,而且是24小时服务的。
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