问有人知道为什么快钱会还款失败但是却已经扣钱了吗？

• 答 我爱卡 2018.08.06 8334

  我建议你首先联系客服看看是不是真的没有还款成功，确认一下到底有没有还款成功。

  还款不成功但是已经扣款可能有以下几点原因：

  1、系统出故障

  可能使用人数太多导致快钱平台出现错误，等到快钱平台维护更新之后可能就可以解决这个问题了;

  2、银行系统出问题

  可能你所使用的卡的银行正处于繁忙阶段，或是升级状态，一时间还没更新信息，导致你还款失败但是扣款成功;

  3、账户异常

  你的银行卡可能处于冻结，或是处于销户(需要激活)等状况之中，导致你还款时产生这种情况。建议你尽快联系客服询问情况。

  以上原因都可能导致信用卡还款失败但是却被扣钱的现象，可能还会有其他原因，建议你联系银行和快钱平台的客服处理，这样更方便也更让人安心。

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