如果撞了别人的车，使用保险公司来索赔，那么用户只需按照保险合同约定缴纳自己的免赔额，而保险公司会支付其余的索赔金额。

如果保险公司拒绝赔偿，或者被保险人的索赔金额超出了保险公司的理赔范围，用户可能会面临需要自己承担一定责任或者赔偿的情况。

在出险的过程中，用户也需要自己承担一部分费用，包括自己车辆的维修费、自己的医疗费等，因此在驾车时需要遵守交通规则，保持谨慎，尽量避免事故的发生。