转账名字错了账号是正确的，应该及时联系银行或支付平台客服，提供正确的收款账号和相关证明，要求退回误转的资金。

转账的时候到账人的名字输入错误但是账号输入正确，通常系统会提示信息有误无法完成转账操作，即使转账操作成功，也会原路退回。

若转账资金未退回原账户，可拨打银行客户电话寻求帮助，具体结果需要以经办行的实际规定为准。