定期存单丢了需要第一时间到银行进行挂失。在挂失前，要先准备好相关证明材料，比如身份证、存单相关信息等。

可以直接拨打银行全国服务电话进行挂失，或者本人带着身份证到就近银行直接挂失补办。可以代理挂失，但是不能代理补办。

一旦挂失申请被受理，可以申请补办定期存单。在办理补办手续时，需要提供有效的身份证明、挂失证明等相关资料。