手机银行转账通常是实时到账的，最长可以延迟三天后到账，到账的时间与用户的具体转账方式有关，需要以到账的实际时间为准。

如果是转账给本行账户，那无论金额大小，通常款项能够在转出后实时到账。而若是转账给他行账户，那单笔一百万（含）以下“实时转账”。

如果用户在使用手机银行进行转账后长时间没有收到，那么可以直接拨打经办行的客服电话，然后转接人工服务进行咨询。