开通借呗不一定需要人脸识别，用户是否需要进行刷脸认证，由系统评估决定，一旦页面出现刷脸认证的提示，必须完成刷脸认证，且该步骤不能跳过。

之所以有这一环节，主要是为了防止有的人冒充他人进行申请，以确定客户和提交的资料上身份证显示的是同一个人，保证是实名认证本人。

刷脸认证失败或者未通过，那么用户就无法成功开通借呗，只有极少数用户在开通借呗时需要完成刷脸认证。