手机上是不可以找回银行卡密码的，相关用户只能携带本人身份证、银行卡去当地附近的发卡行网点办理密码重置业务。

手机银行的登录密码与银行卡密码不同，手机银行的登录密码是可以通过手机找回的，忘记银行卡密码只可以通过银行柜台进行密码重置。

新密码会在重置的时候进行生效，密码重置可以在发卡机构办理，也可以在网点柜台办理。