如果是客户银行卡到期了，换银行卡是可以保留以前的卡号，如果银行卡丢了补办换卡是不能保留以前的卡号的。各银行都是不支持银行卡补不换号的，例如建设银行就明确规定，挂失补卡卡号一定会变，不能补办同卡号卡片。

银行卡丢失之后是存在很大风险的，如果补办的银行卡卡号与原卡一直，那么难免也会存在安全隐患，所以补办银行卡换成新卡号是更安全的选择。