银行卡身份证件过期不是必须去柜台办理，有以下几种办理方式：

1、持卡人可以通过邮件、传真或者网上银行等办理身份证信息更改的有关业务。

2、持卡人也可以通过手机银行办理身份证信息更改的有关业务。

3、持卡人也可以前往银行营业网点的自助终端办理身份证信息更改的有关业务。

持卡人需要注意的是，如果银行卡即将失效，那么要及时更新银行卡的身份信息。