受限制贷记卡指的是这张贷记卡已经被冻结了，已经不可以进行使用了，银行卡被冻结可能是由以下几种情况造成的：

1、这张贷记卡可能存在盗刷或者异常使用的状况。

2、可能是持卡人没有还清欠款，存在贷记卡逾期的情况。

3、还有可能是贷记卡卡片状态异常,贷记卡不支持交易。

持卡人可以拨打银行的热线电话进行询问，也可以直接前往银行营业网点柜台进行询问。