银行金卡白卡用户是指使用金卡级别和白金卡级别的相关用户，金卡和白金卡是存在一定的区别的，具体如下：

1、白金卡持卡人可以享受全球机场贵宾礼遇、全面高额保障计划、畅行无忧驾车服务等权益，而金卡是没有这些权益的。

2、白金卡的最低额度是5万元，而金卡的额度是最高5万元。

3、白金卡仅限于交行资产200万以上的优质客户申请，而金卡申请条件是年薪12万以上的固定收入群体。