1.可以拨打信用卡所在银行的客户服务电话，转接人工之后按照提示验证身份，向客服人员提出销户的请求，让客户服务人员帮助进行停卡。

2.用户还可以携带身份证以及卡片去信用卡所在银行的营业网点申请停卡。

停卡之前确保信用卡没有欠款或者余额溢出，欠款部分需要还清以及消除掉溢出余额才可以完成停卡。