准贷记卡账户冻结的意思就是用户的准贷记卡因为一些原因被冻结，从而不能正常使用，如果想要解冻的话需要拨打银行的客服电话申请，而准贷记卡被冻结的原因主要有以下几个方面：

1、错账冻结：银行将钱错分给了储户账号，这时银行会把多余的部分冻结掉。

2、司法冻结：司法机关向银行提出合法合理的请求时，银行会将用户的准贷记卡冻结。

3、恶意交易：当银行卡出现恶意套现、伪造信息等恶意交易的时候，银行会将银行卡冻结。