visa锁卡后能收到退款。

如果持卡人持有的visa被锁了，那么是可以进账的，但是不可以提取款项或者转账出去。因此visa锁卡以后，持卡人是可以收到退款的。

如果持卡人迟迟没有收到退款，那么可能是因为中间程序比较繁琐，持卡人可以通过网上银行以及手机银行咨询退款没有到账的原因，也可以拨打银行的客服电话进行咨询，也可以直接去银行营业网点柜台咨询。