相关用户不记得银行卡密码后，可以携带银行卡和本人有效身份证件，前往发卡银行的任意营业网点，要求柜台工作人员帮助重置密码。

如果是忘记信用卡消费取现密码，那么客户可以登录手机银行重置消费取现密码，也可以通过拨打客服热线，进行自助修改消费取现密码。

如果还记得银行卡里的几个密码数，可以在自动取款机上多试几次密码，不过要是输错了两次了那第三次就不要再输入了，因为会被锁住。