银行可以取零钱。如果取一百元以下的要去银行柜台办理取款，因为ATM机只能接受100元人民币。取款流程如下：

1、用户去银行大厅排队取号进行排队。

2、到用户的号以后，到柜台前向银行工作人员说明需要取零钱。

3、用户填表，包括取多少零钱。

4、银行工作人员会按照用户需求让用户输入银行卡密码最后按“确定”。

5、工作人员按数量把钱给用户，取钱完毕。