1、银行卡信息不完整，用户可以带着本人的有效身份证前往银行银业网点柜台找工作人员帮忙补录银行卡信息使其完整。

2、用户还可以通过手机银行和个人网银等渠道把银行卡信息补充完整。

银行卡信息不全能使持卡人没法顺利用银行卡的各类金融功能，例如无法在ATM机取钱、网上银行办理业务，更严重的有可能被销户。所以持卡人应该及时到发卡银行完善个人信息。