1、可以通过沪惠保微信公众号进行理赔，依据提示进行操作即可。

2、通过保险业务员的二维码链接购买的，可以直接找业务员来进行理赔操作。

理赔类型有三种，特定住院自费医疗费用、特定高额药品费用和质子、重离子医疗。需要注意的是，其中的特定高额药品费用以及质子、重离子医疗保障金两项责任不接受外地和异地费用的理赔申请。