自助存取款机不能存钱的原因如下：

1、有可能是自助存取款机自身出现故障的原因；

2、有可能自助存取款机存款钞箱已满，没有办法存进去；

3、有可能存款人的银行卡出现问题引起自助存取款机故障存不了钱；

4、有可能是存钱人操作错误导致存不了钱。