邮政退保1万的话大概会损失本金的10%，退保的话用户可以直接通过邮政客服退保，也可以直接打电话到对应的保险机构申请退保。

一般情况下，退保只能退现金价值，建议咨询一下保单合同上的现金价值表，对应上面的相应时间，就可以知道现金价值是多少了。