如果是合同有关于时间方面的另外规定，可以根据合同规定来。

但是根据新保险法的规定，保险公司在收到投保人的申请之后应当立即进行审核、核定尽快做出理赔结果，就算是情形复杂的，也应该在30天以内做出核定，并将审核结果结果告诉投保人。理赔取决于保险公司的操作流程和双方协商结果，具体时长、险种情况、报案金额、以及保险公司都会影响理赔的进度。