平安保险线上和线下保险基本上没有差别，因为线上线下提供的保险的服务和保障的内容都是一样的，但是如果选择线下购买保险，那么可统对接专门的客服人员了解保险的具体情况，日后有疑问也可以直接对接客服人员；但是有时候线上会有更多的优惠活动，优惠力度比线下大，用户可以根据自己的需要选择是线上购买还是线下购买。